母智丘 ( もちお ) 公園の桜が咲けば、お客様とともに
春の到来を喜び、
都城盆地に夏の到来を告げる風物詩
六月灯が
各地で始まれば、
地域とともに何百年の時を超え受け継がれてきた
伝統と歴史を感じながら、
夏が来たと実感する。

Philosophy01

mission 私が目指すもの(CS理念)

理容の仕事を通じて、
お客様の人生を豊かに。

私が大切にしていること。
それは、理容の仕事を通じて地域に貢献すること。

暮らしの中で、多くの時を共にする理容室。
プロとしての技術力と接客力を磨き、誠意と思いやりの心で。

安心と信頼を基礎に、
一人でも多くのお客様に満足と笑顔を届ける。

地域に根ざし、ご縁に感謝。
地域と人々を元気に笑顔に。
この街の暮らしを支える理容室でありたいと願っています。

Looking customer smile is my pleasure お客様の笑顔が私の喜びです。

Philosophy02

vision ヴィジョン

Smile, Satisfaction, Gratitude 地域とともに。
笑顔と満足のサービスを。

お客様の笑顔を自らの喜びとし、
すべてのご縁に感謝と喜びの心をもち、
お客様、地域に愛され、親しまれ、
地域に必要とされる理容室を目指します。

お客様の人生のひとかけらになれるように、
一人ひとりのお客様と真心をこめて接していきます。
お客様に、地域に、地域社会に。

Philosophy03

guidelines CS行動指針

Smiles and satisfaction from here. あなたの大切な時間。
笑顔と満足を、ここから。

お客様の笑顔と感動を自らの喜びをモットーに、
常に「地域一番店」を目指し、次のように行動します。

01

感謝 Gratitude
お客様はもちろんのこと、すべてのご縁に感謝し、感謝を持って丁寧な接客をするために、お客様の満足を第一に考え、「確かな技術」と「笑顔の接客」で、満足感を感じてもらえるよう、できることをコツコツと続けています。

02

笑顔 Smile
常にお客様の笑顔のために。
接客のプロという意識を持ち、常に笑顔での接客を意識するとともに、お客様の笑顔を自らの喜びとし、「笑顔の接客」と「確かな技術」で、満足感を感じてもらえ信頼されるサービスを提供します。

03

時間 Time
流れゆくこの時間は有限です。
その貴重な「今」を、ゆったりとお過ごしいただけるよう落ち着いた空間で、一人ひとりのお客様との時間を大切に、丁寧なカウンセリング、機敏な行動と元気で気持ちのよい接客を心がけ、お客様の「時間をより価値のあるもの」にしていきたいと考えています。

04

地域 Region
理容の仕事を通じて、地域社会に貢献し、地域に愛され、必要とされる理容室を目指して行動します。
お客様の笑顔、満足、感謝。そして信頼。
そこには、心を動かす実績、経験、スキルがあります。
お客様の人生のひとかけらになれるように、一人ひとりのお客様と真心をこめて接していきます。

05

挑戦 Challenge
一人のお客様が継続的に来店して頂く喜びに感謝し、ひたむきに努力し、実績、経験、スキルで、「この街の、あなたの一番そばの理容室」として、常に「地域一番店」を目指し、チャレンジ(挑戦)します。
チャレンジする先に、理容室ベリーの成長があると考えています。